Q：系统提示无法安装发烧平台（Windows 7 x32系统）
A：发烧平台目前仅支持 Windows 7 x64及以上系统，暂不支持x32系统。建议您升级到64位系统，或更换符合要求的设备。
Q：Windows 7版本无法安装基岩互通版
A：当前系统版本低于Windows 10，无法下载《我的世界》基岩互通版。请升级系统或更换设备后再试。
Q：迁移后账号数据丢失，新账号没有原有资产怎么办？
A：您可以按以下步骤操作：
务必使用 原有游戏账号（非新注册账号）登录发烧平台；
若您误注册了新账号，请点击平台右上角「≡」→「退出登录」；
重新登录时，输入原有账号（如原先使用邮箱登录，请切换至邮箱账号登录）；
成功登录后，原有账号的历史资产将自动同步。
注意：新注册账号无法继承历史数据。
Q：无法修改发烧平台的安装路径
A：请根据您的情况处理：
首次安装：点击安装界面的「自定义安装」，即可自主选择路径。
重复安装：若「浏览」按钮不可用，是因系统检测到已有安装。请先彻底卸载平台，再重新运行安装包选择新路径。
其他异常：请通过平台内「问题反馈」提交，我们将及时处理。
Q：启动游戏后反复提示需安装发烧平台
A：操作指引：
点击「开始游戏」旁的 ≡ 按钮 → 选择「卸载」《我的世界》
在发烧平台内重新下载并安装《我的世界》→ 启动游戏
此操作可重置游戏与平台的关联验证，通常可解决系统误判问题。
Q：无法修改《我的世界》游戏安装目录
A：情况说明与操作指引：
迁移后，原有游戏目录保持不变；
平台内「查看文件」显示的《我的世界》空文件夹仅为临时路径，并非真实目录；
如需更改游戏目录：
在平台内卸载《我的世界》；
重新下载时选择「自定义安装」，即可指定新路径。
Q：游戏中无法切换账号
A：请在平台内进行账号切换操作：
点击右上角「≡」→「退出登录」，退出当前发烧平台账号；
登录目标账号后启动游戏；
游戏将自动使用新账号登录。
提醒：如原账号为邮箱登录，手机号无法关联历史数据。多账号切换功能后续会持续优化。
Q：卸载重装后平台仍保留登录状态
A：平台将默认记忆登录状态。
为了保护您的账号安全，如您在公共设备（如网吧）使用，请务必：
退出登录（右上角「≡」→「退出登录」）；
在账号下拉菜单点击「删除账号记录」；
彻底关闭平台以保护账号安全。
说明
所有操作均需通过发烧游戏平台客户端完成；
邮箱账号体系与原有《我的世界》完全一致，请勿重新注册；
如您遇到其他异常问题，请优先通过平台内「问题反馈」功能联系我们。